绩效考核过程中，通过上级主管、同事、下属和顾客对员工进行全维-安徽自考网

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50

绩效考核过程中，通过上级主管、同事、下属和顾客对员工进行全维度考核，这种方法是（）

A、平衡计分卡
B、360°评价法
C、关键绩效指标法
D、目标管理法

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管理者在一线工作环境直接实施控制活动，这属于（）

A、前馈控制
B、现场控制
C、反馈控制
D、分层控制

（）是用来向管理者全面、系统地阐述计划进展情况、存在问题与原因、采取的措施及效果、潜在的问题等情况的一种形式。

A、专题报告
B、现场观察
C、程序控制
D、全面控制

霍桑实验认为，企业职工都是（）

A、“经济人”
B、“社会人”
C、“复杂人”
D、“观念人”

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